Dialoga präsentiert SWORD, die WebRTC Business-Multi-Line, die Ihr Unternehmen auch auf Reisen stets begleitet

Das Roaming in der EU hat sich verabschiedet
Seit dem 15. Juni 2017 entstehen für Reisende im EU-Ausland keine Extra-Kosten mehr, wenn sie das Smartphone oder Tablet nutzen. Telefonate, SMS und mobile Datennutzung kosten in den EU-Ländern genauso viel wie zu Hause. […]

12 Juli, 2017|

WebRTC-Technologie bringt eine echte Revolution in die Welt der Kommunikation und reduziert zugleich die operativen Kosten

Interviewer: „Was ist die WebRTC-Technologie und warum sollten sich die Unternehmen für diese Entwicklung interessieren?“ Dialoga: „WebRTC ist die Abkürzung für Web Real Time Communication […]

9 Februar, 2017|

Dialoga Group präsentiert Ihre WebRTC Plattform für Kontakt Center

Nach der erfolgreichen Netzerweiterung (Eigenes Netz in 18 Ländern: EU & Amerika) und der damit verbundenen Unabhängigkeit, Qualität und Flexibilität, präsentiert Dialoga Group nun Ihre selbstentwickelte WebRTC Plattform für Endkunden, Agenten im Call Center und Home Office. […]

4 Januar, 2017|

Dialoga Group erobert Mexiko als neuer Telekommunikations-Netzbetreiber

Nachdem die Regulierungsstelle grünes Licht gegeben hat, landet Dialoga Group in Mexiko. Die erteilte Konzession erlaubt es dem Netzbetreiber, seine Telekommunikations-Dienstleistungen mit landesweiter Abdeckung anzubieten. Dialoga Group ist ein Telekommunikations-Netzbetreiber, […]

16 Dezember, 2016|

Die RENFE, das nationale Netzwerk der spanischen Eisenbahn, vertraut Dialoga Group die Verbesserung seiner Kundendienst-Systeme an

Der Telekommunikationsbetreiber ist nun für das Management, das Monitoring und die Systemverwaltung des Contact Centers zuständig. Gemäß der vorgelegten Ausschreibung der RENFE ( nationales Netzwerk der spanischen Eisenbahn ) wurde die Dialoga Group als das Unternehmen ausgewählt, sie mit ihren Dienstleitungen eines […]

27 Juni, 2016|

Dialoga Group ist gerüstet für den Austritt aus der EU nach dem Brexit

Die Dialoga Group ist seit mehr als 10 Jahren Netzbetreiber und bietet ihre Dienstleistungen Firmen mit TK-Anlagen, Contact Centern etc. für Call Recording, Management von Marketingkampagnen, natürliche Spracherkennung, Stimmungs-Analyse von Gesprächsteilnehmern usw. an. […]

24 Juni, 2016|