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¿Cómo utilizamos WebRTC para revolucionar la industria y crear los productos del futuro?

Cuando los negocios se están digitalizando y el alcance global está más próximo que nunca, los clientes más esperan de sus empresas favoritas. El servicio al cliente y la personalización se han convertido en el corazón de la organización. Para ser capaz de satisfacer la demanda de los clientes o de incrementar las ventas se deben de realizar acciones. Nuestros productos están diseñados para llevar a su organización a ese siguiente nivel […]

9 enero, 2019|

Dialo.ga se asegura unas ventas de 62 millones de euros en 2018 gracias a la integración de WebRTC e Inteligencia Artificial

Dialo.ga, operador de su propia plataforma WebRTC, ha informado a sus inversores la pasada semana acerca de sus positivas perspectivas para el ejercicio 2018. Así, la operadora de comunicaciones en tiempo real se ha asegurado mediante pedidos en firme un incremento de ventas de un 30%, alcanzando una cifra total de 62 millones de euros en 2018 […]

25 abril, 2018|

Dialoga presenta sus novedades para Contact Centers en Mobile World Congress 2018

Un año más, Mobile World Congress ha vuelto a convertir a Barcelona en la capital mundial de la industria telefónica. La ya mítica feria ha sido elegida por Dialoga como escaparate para presentar sus novedades de este año. Durante cuatro días y aprovechando la atracción internacional de MWC, el equipo de Dialoga se ha reunido con clientes y empresas de todo el mundo interesadas en conocer los nuevos productos desarrollados […]

1 marzo, 2018|

WebRTC: el servicio al cliente del futuro

Desde hace 34 años, la marca TALLY WEiJL es conocida por su moda moderna, expresiva y femenina. Los diseñadores de TALLY WEiJL de todo el mundo se inspiran en las últimas tendencias para crear las prendas imprescindibles de la temporada. Gracias a este ritmo vertiginoso y a su gran espíritu innovador, la firma suiza está superando constantemente los límites y ha logrado convertirse en uno de los grandes actores de la moda internacional con más de 900 tiendas […]

11 enero, 2018|

Dialo.ga acude a la primera edición de Mobile World Congress Americas

Dialo.ga ha participado en la primera edición del Mobile World Congress Americas, que se ha celebrado en San Francisco entre el 12 y el 14 de septiembre, donde ha presentando su plataforma WebRTC en la que se integran sus soluciones comunicacionales para empresas. El espíritu de Silicon Valley, Mountain View y Palo Alto que impregna esta ciudad ha convertido a San Francisco en el escaparate perfecto para los productos […]

21 septiembre, 2017|

La tecnología WebRTC impulsa a Dialo.ga en la nube internacionalmente

Dialo.ga es una operadora de telecomunicaciones que desarrolla y ofrece servicios de comunicaciones en la nube. Con más de 200 millones de minutos gestionados al mes, la operadora cuenta con una amplia experiencia como proveedor de soluciones de telecomunicaciones para empresas. Dentro del portfolio de productos desarrollados por Dialo.ga destacan especialmente las sofisticadas soluciones de reconocimiento del lenguaje [...]

11 septiembre, 2017|

Dialoga lanza Sword, la línea WebRTC de empresa que te permite llevar tu negocio de viaje

El fin del roaming
Desde el pasado 15 de junio, los usuarios de teléfonos móviles en Europa ya pueden realizar llamadas y usar internet en cualquier lugar de la UE sin costo adicional según la nueva normativa que elimina los cargos de roaming en todos los países miembro. La UE ha estandarizado los aranceles móviles, permitiendo a los usuarios navegar como en casa. […]

6 julio, 2017|

Dialoga afianza su posición en Europa con la apertura de oficina en Venecia

La operadora Dialoga continúa con su estrategia de expansión geográfica, que se ha materializado esta semana con la apertura de una nueva oficina en Venecia. Italia pasa así a convertirse en el octavo país en el que la operadora cuenta con presencia física, habiéndole precedido España, Alemania, Inglaterra, Holanda, EE.UU., Francia y Portugal. Con esta acción, Dialoga busca posicionarse como referente tecnológico en materia de WebRTC en Italia […]

23 junio, 2017|

¿Qué infraestructura necesito implantar en mi contact center para evolucionar de mi hardware basado en SIP Trunk a un sistema basado en tecnología WebRTC?

Ninguna. La tecnología WebRTC no requiere de ningún tipo de infraestructura, instalación física o compra de ningún dispositivo. Esta es precisamente una de las claras ventajas que el WebRTC presenta sobre los modelos anteriores, a la que se suma la reducción drástica de los costes […]

15 marzo, 2017|

La tecnología WebRTC implica una verdadera revolución que facilita y promueve las comunicaciones haciéndolas más baratas

¿En qué consiste la tecnología WebRTC y porqué las empresas deberían estar atentas a su desarrollo? WebRTC es la abreviación de Web Real Time Communication o lo que es lo mismo, comunicación en tiempo real, y es considerada como una de las tecnologías más disruptivas […]

9 febrero, 2017|