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Dialo.ga a participé à la première édition du Mobile World Congress Americas

Dialo.ga a participé à la première édition du Mobile World Congress Americas qui a eu lieu à San Francisco du 12 au 14 septembre où il a présenté sa plateforme WebRTC dans laquelle s’intègrent ses solutions de communications pour entreprises. L’esprit de Silicon Valley, Moutain View et Palo Alto qui baigne cette ville, a transformé San Francisco en une devanture parfaite pour les solutions […]

26 septembre, 2017|

La technologie WebRTC lance Dialoga comme opérateur de télécommunication international sur le nuage

Dialo.ga est un opérateur de télécommunication qui développe et fournit des services de communication sur le nuage. Gérant plus de 200 millions de minutes par mois, l’opérateur bénéficie d’une longue expérience en tant que fournisseur de solutions de télécommunications pour les entreprises. Parmi les produits spécialement développés par Dialo.ga […]

21 septembre, 2017|

DIALOGA lance Sword, la ligne téléphonique WebRTC d’entreprise qui vous permet d’emporter votre société en voyage avec vous

La fin du roaming
Depuis le 15 juin dernier, les utilisateurs de téléphones mobiles en Europe peuvent désormais émettre des appels et utiliser Internet partout dans l'UE sans frais supplémentaires en vertu de la nouvelle législation éliminant les frais […]

11 juillet, 2017|

Dialoga renforce sa position en Europe avec l’ouverture de bureaux à Venise

L’opérateur Dialoga continue sa stratégie d’expansion géographique qui se matérialise cette semaine par l’ouverture de nouveaux bureaux à Venise. L’Italie devient ainsi le huitième pays dans lequel l’opérateur est physiquement présent après l’Espagne, l’Allemagne, l’Angleterre, la Hollande, les USA, la France et le Portugal. Avec cette action, Dialoga cherche à se positionner en Italie comme référent technologique [...]

23 juin, 2017|

Quelle infrastructure dois-je implanter dans mon centre d’appel pour évoluer d’un système hardware basé sur SIP Trunk vers un système basé sur la technologie WebRTC?

Aucune! La technologie WebRTC n’a besoin d’aucune infrastructure ni installation physique ou d’achat de dispositif. C’est justement l’un des avantages que propose le WebRTC face aux modèles précédents auquel s’ajoute la diminution drastique des coûts qui disparaissent en éliminant une infrastructure dédiée. […]

15 mars, 2017|

WebRTC révolutionne réellement la technologie en facilitant et favorisant les communications, les rendant moins chères

En quoi consiste la technologie WebRTC et pourquoi les entreprises devraient-elles être attentives à son développement? WebRTC est l’abréviation de Web Real Time Communication c’est-à-dire la communication en temps réel qui est considérée comme une des technologies les plus disruptives […]

9 février, 2017|

Dialoga Group lance sa plateforme WebRTC pour Contact Centers

Après être devenu le seul opérateur possédant son propre réseau dans 29 pays (Union Européenne et Amérique) capable de fournir des services de télécommunication haute qualité sans avoir à dépendre de revendeurs, Dialoga a maintenant développé sa propre plateforme WebRTC pour ses utilisateurs finaux, agents de call center et agents travaillant à domicile. L’opérateur a lancé ses premiers [...]

4 janvier, 2017|

Dialoga Group arrive au Mexique en tant que nouvel opérateur de télécommunications

L’opérateur Dialoga Group arrive au Mexique après avoir obtenu l’accord de l’autorité de régulation méxicaine. La concession délivrée par l’Instituto Federal de Telecomunicaciones lui permet d’offrir ses services de télécommunications sur tout son territoire. […]

16 décembre, 2016|

La Red Nacional de Ferrocarriles Españoles confie à Dialoga l’amélioration de ses systèmes de Relation Clients

L’Opérateur de Télécommunications prend les commandes de la gestion, la supervision et l’audit de leur Centre de Relation Clients. Suite à l’appel d’offre présentée par Red Nacional de Ferrocarriles Españoles (RENFE), Dialoga Group est l’entreprise qui a été choisie en tant que fournisseur de services du réseau de téléphonie intelligent et auditeur […]

27 juin, 2016|

Dialoga Group est préparé face à la désintégration de l’Union Européenne suite au Brexit

Dialoga Group, en tant qu’opérateur de CloudComms, offre depuis 10 ans ses services de gestion de standards, centres d’appels, enregistrement de communications, contrôle des appels lors des campagnes de marketing, biométrie vocale, analyses du sentiment dans les communications etc Pour fournir ces services, il est important de pouvoir compter sur des infrastructures locales de télécommunication dans chaque [...]

24 juin, 2016|