Wie ist es möglich, die WebRTC zu nutzen, um die Branche zu revolutionieren und zukunftsweisende Produkte zu schaffen?

Wenn Unternehmen digitalisieren und ein globaler Ansatz einfacher denn je ist, erwarten die Kunden mehr von ihren Lieblingsunternehmen. Kundenservice und Personalisierung sind zum Kernstück des Unternehmens geworden. Um die Nachfrage der Kunden bedienen zu können oder den Umsatz zu steigern, müssen […]

9 Januar, 2019|

Dialo.ga sichert sich 2018 einen Umsatz von 62 Millionen Euro dank der Integration von WebRTC und künstlicher Intelligenz

Dialo.ga, Betreiber einer eigenen WebRTC-Plattform, hat seine Investoren in der vergangenen Woche über seine hervorragenden Aussichten für 2018 informiert. Der Echtzeit-Kommunikationsbetreiber hat sich durch Aufträge eine Umsatzsteigerung von 30% gesichert und erreicht 2018 einen Gesamtumsatz von 62 Mio. € […]

25 April, 2018|

Dialoga präsentiert seine Innovationen für Contact Center auf dem Mobile World Congress 2018

Wieder einmal hat der Mobile World Congress Barcelona zur Welthauptstadt der Telefonindustrie gemacht. Die bereits legendäre Fachmesse wurde von Dialoga ausgewählt, um die diesjährigen Produktneuheiten zu präsentieren. Während der viertägigen Veranstaltung traf sich das Dialoga-Team mit Kunden und Unternehmen aus der ganzen Welt […]

6 März, 2018|

WebRTC: Kundenservice der Zukunft

Seit fast 34 Jahren ist die Marke TALLY WEiJL für ihre angesagte, ausdrucksstarke und feminine Mode bekannt. Um stets die Must-haves der Saison zu kreieren, lassen sich die Designer von TALLY WEiJL in der ganzen Welt von den neusten Trends inspirieren. Nicht zuletzt dank dieser Schnelllebigkeit und seiner großen Innovationsfreudigkeit überschreitet das Schweizer Unternehmen immer wieder die Grenzen des Machbaren und hat es geschafft, mit über 900 Stores in 39 Ländern […]

4 Januar, 2018|

Dialo.ga war Teilnehmer des ersten Mobile World Congresses in Amerika

Dialo.ga war Teilnehmer des ersten Mobile World Congresses in Amerika, der vom 12. bis 14. September in San Francisco stattfand.Dialo.ga präsentierte dort ihre WebRTC-Plattform, welche ihre Kommunikationslösungen für Unternehmen integriert. Der Spirit von Silicon Valley, Montain View und Palo Alto rund um diese Stadt gelegen hat San Francisco zum perfekten Schaufenster für die disruptivsten Produkte gemacht […]

27 September, 2017|

Mit der neuen WebRTC-Technologie schießt Dialo.ga, der internationale Cloud-Telekommunikationsanbieter, durch die Decke

Dialo.ga ist ein Telekommunikationsanbieter, der Cloud-Telekommunikationsdienste in der Cloud entwickelt und anbietet. Mit mehr als 200 Millionen monatlich effizient gemanagten Minuten pro Monat verfügt der Netzbetreiber über umfangreiche Erfahrungen als Anbieter von Telekommunikationslösungen für […]

25 September, 2017|

Dialoga präsentiert SWORD, die WebRTC Business-Multi-Line, die Ihr Unternehmen auch auf Reisen stets begleitet

Das Roaming in der EU hat sich verabschiedet
Seit dem 15. Juni 2017 entstehen für Reisende im EU-Ausland keine Extra-Kosten mehr, wenn sie das Smartphone oder Tablet nutzen. Telefonate, SMS und mobile Datennutzung kosten in den EU-Ländern genauso viel wie zu Hause. […]

12 Juli, 2017|

Dialoga stärkt seine Position in Europa mit der Eröffnung eines neuen Büros in Venedig

Der Telekommunikationsbetreiber Dialoga setzt seine geografische Expansionsstrategie mit der Eröffnung eines neuen Büros in Venedig in dieser Woche fort. Italien ist damit, nach Spanien, Deutschland, England, den USA, Frankreich, Portugal und den Niederlanden, das neunte Land , in dem der Netzbetreiber physisch präsent ist. Mit diesem Schritt positioniert sich Dialoga als technologische Referenz im Bereich WebRTC in Italien, einem […]

23 Juni, 2017|

Welche Infrastruktur muss ich in meinem Contact Center bereitstellen, um von meiner SIP Trunk-basierten Hardware zu einem WebRTC-basierten System zu wechseln?

Überhaupt keine. Die WebRTC-Technologie erfordert keine Infrastruktur, keine physischen Installationen oder den Kauf von zusätzlichen Geräten. Dies ist einer der klaren Vorteile, die WebRTC gegenüber Vorgängermodellen bietet und bedeutet eine deutliche Kostenreduzierung, da keine Investitionen in eine teure […]

15 März, 2017|

WebRTC-Technologie bringt eine echte Revolution in die Welt der Kommunikation und reduziert zugleich die operativen Kosten

Was ist die WebRTC-Technologie und warum sollten sich die Unternehmen für diese Entwicklung interessieren? WebRTC ist die Abkürzung für Web Real Time Communication und gilt als eine der innovativsten Technologien in der Telekommunikationswelt […]

9 Februar, 2017|