L’integrazione della telefonia informatica (CTI) di Gorgias
Questa integrazione consente di registrare automaticamente le chiamate e associarle all’agente appropriato. Ciò migliora la produttività del servizio di assistenza telefonica.
Inoltre, le informazioni saranno più precise e i flussi di lavoro saranno ottimizzati.
Gorgias conta su integrazioni con Shopify, Woocommerce e altri strumenti di e-commerce esistenti sul mercato.
Ciò semplifica ulteriormente la gestione di tutte le operazioni commerciali su un’unica piattaforma e favorisce le vendite telefoniche.
