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Dialoga Group lança a sua plataforma WebRTC para Contact Centers

Depois de se tornar a única operadora com rede própria em 21 países (UE e América), capaz de fornecer serviços de telecomunicações de alta qualidade sem ter que recorrer a revendedores, Dialoga Grupo desenvolve a sua própria plataforma […]

4 Janeiro, 2017|

Dialoga Group arranca no México como o novo operador de telecomunicações

Após a aprovação pelo orgão regulador, a operadora Dialoga Group inicia as suas operações no México. A concessão outorgada pelo Instituto Federal de Telecomunicações permite que a operadora preste serviços de telecomunicações  com cobertura nacional. Dialoga Group é uma operadora de telecomunicações que oferece e desenvolve serviços de comunicações na nuvem […]

16 Dezembro, 2016|

A Rede Ferroviária Nacional da Espanha (RENFE) confía na Dialoga a melhora dos seus sistemas de serviço ao cliente

O operador de telecomunicações é agora responsável da gestão, monitorização e auditoria do seu Contact Centre. De acordo com a licitação apresentada pela Rede Ferroviária Nacional da Espanha (RENFE) Dialoga Group tem sido a empresa escolhida para fornecer a RENFE […]

27 Junho, 2016|

Dialoga Group preparada para a desintegração da UE após a Brexit

Dialoga Group, como operadora de CloudComms, há dez anos que tem vindo a oferecer serviços de gestão de centralitas, centros de contato, gravações de chamadas, controlo de chamadas em campanhas de marketing, biometría de voz, análises de sentimentos nas comunicações, etc. Para a prestação destes serviços é necessário contar com infraestructuras de telecomunicações locais em cada país da UE […]

24 Junho, 2016|